健康告知不符合,但却该赔付
最近接到一位深圳网友咨询重疾险拒赔的案件,过程还挺让保宜赔律师震惊。被保险人购买了一份重疾险,但在理赔时却被告知不符合健康告知要求,拒绝赔付。
原来,在购买保险时,业务员并没有解释健康告知内容,直接帮助被保险人操作投保。结果,被保险人在投保的时候对健康告知一无所知,导致理赔被拒。
而出险理赔的时候,业务员竟然劝说被保险人退保,并告知被保险人这个是网销业务,不是她出的单子。
保险业的乱象,有时并非个案。部分业务员为了业绩,忽视客户的权益,这不仅损害了消费者利益,也影响了整个保险行业的声誉。
那么,遇到这样的情况,该如何应对呢?
第一步,保留好相关证据,如短信记录、微信聊天等,这些都将成为你维权的关键依据。
第二步,及时寻求专业法律帮助。在这种情况下,胜诉率是比较高的,只要拿出充分证据,就能为自己讨回公道。
我们希望通过分享这个案例,提醒大家在购买保险时多了解,特别是健康告知部分,确保在出险时自己的权益不受损害。
如果您也遇到了健康告知被拒赔的情况,可以找我们帮您分析。
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